 |
Kundvagnen är tom |
Marknadsföring av butik
Marknadsföring butik - marknadsföringens mest eftersatta område
Hur bra är du på marknadsföring av din butik?
Där jag bor finns det 5 videobutiker inom 100 meter. Det finns också ett stort antal småbutiker, en kinesisk restaurang, två Sushibarer och 3 lite finare restauranger. Om jag går 200 meter så kan vi dubbla antalet pizzerior, lägga till en kinesisk restaurang och räkna till ytterligare 5 lite finare= dyrare restauranger + massor massor av butiker. Det råder alltså hård konkurrens.
Frågan är varför jag aldrig har fått något som gör det lättare för mig att handla från någon av de restaurangerna eller butikerna. Varför har inte Pizzerian tagit fram en kylskåpsmagnet med sitt telefonnummer till exempel som skulle göra det lätt för mig att ringa just dem men också se pizza som alternativ till annan mat när jag ska öppna kylen? Varför har inte videobutiken jag upptäckte av en slump för ett tag sedan skickat något meddelande till mig om att de öppnade för ett halvår sedan?
Marknadsföring butik
På onsdagar (tror jag) kommer glassbilen här utanför. Vi handlar aldrig från glassbilen eftersom ingen här hemma kommer ihåg när den ska vara här. När jag var barn och bodde i ett lugnt område i Sollentuna, då var torsdagar glassbilsdagen. Det var en happening att glassbilen kom eftersom alla annan tid var ganska död.
Nu bor jag i stan och bombas av intryck hela tiden. Dessutom bor jag 3 trappor upp och hör inte glassbilen. Varför har inte glassbilen försökt nå fram genom bruset? De borde veta att vi har två barn, det går att ta reda på. Varför har de inte tagit fram något smart, kanske klistermärken och en tidtabell så att mina barn kunde se när glassbilen ska komma och klistra fast de tiderna någonstans (aktivera kunderna på ett uppskattat sätt). Det kanske skulle kosta dem 15 kronor styck och de skulle få mina barn att lära sig att onsdagar är glassbilsdagen - och jag skulle inte ha en chans att värja mig från det. Glassbilen skulle inte bara sälja mer, de skulle också visa mig att de ville ha mig som kund.
Varför marknadsföring av butiken är så viktig
För en tid sedan gick jag förbi ännu ett nyöppnat (och folktomt) ”Café/Smörgåsbar/Pajställe”. De hade antagligen haft öppet några veckor men jag upptäckte dem av en tillfällighet, trots att stället bara ligger ett hundratal meter från min bostad. Varför hade de inte berättat för mig att de finns? Jag gillar mackor. Varför hade de inte delat ut lappar i området med något introduktionserbjudande?. Hur har de tänkt? ”Jajamensan, nu ska jag starta eget företag och snart rinner pengarna in av sig själva.”
Men vet du, det finns antagligen en ännu farligare bov med i det här dramat. Jag tror nämligen att de inte har tänkt alls. De har varit alldeles för förtjusta i tanken på att de nu startar sitt eget företag. De har lagt ner massor av tid på diskussioner om vilken färg de ska ha på väggarna. Den nya disken är på plats - fantastiskt vad snyggt det blev! Invigningspartajet för alla kompisar planerades och genomfördes i detalj. De fick till och med presenter och blommor och värmande önskningar om lycka och välgång av de nya leverantörerna.
Men ingen tänkte på kunderna och ingen tänkte på marknadsföring av butiken!
Jag hoppas att det går bra för dem, men den luttrade tråkmånsen till marknadsförare i mig säger att den där lokalen kommer stå tom om några månader igen. Synd, eftersom det egentligen inte är så svårt att marknadsföra sig även om man har en liten rörelse. Och du måste marknadsföra dig för att lyckas. Det är ingen idé att du försöker smiter undan. Det spelar ingen roll om du tycker att du är bäst på det du gör - om inte kunderna får veta det på ett sätt som tilltalar dem, så kan du stänga butiken direkt.
Och för att göra din marknadsföring av butiken effektiv så måste du veta massor av saker: Det börjar alltid med en analys av vilka dina kunder är – när du vet det så är halva slaget vunnet.
Tips
Om du gillade den här artikeln kommer du verkligen att tycka om den här konkreta guiden
Många läsare av den här artikeln har också läst:
Så säljer du mer i butiken
Hur du motiverar extrapersonal i butiken
Livsviktiga tips för alla som startar butiker eller affärer
Fler smarta tips
Prenumerera på vår gratis tipsbrev som du kan få som inspiration direkt i e-posten. Läs om dem och prenumerera gratis på den här sidan.
Läs ännu fler tipsartiklar - titta i menyn till vänster
Rekommendera Marknadsforing-butik.se till upp till 5 vänner!
Oroa dig inte - vi kommer inte att sälja dina vänners adresser eller använda dem till att skicka ut
något åt dem. 
Fyll i dina vänners e-postadresser nedan och klicka sedan på "Skicka" för att tipsa dem om sajten Marknadsforing-butik.se!